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[구매후기(상품평)]
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진짜 어이가 없습니다. 11월 4일 주문을 했고 제가 주문한 상품과 다른 바지가 와서 확인
Date : 2022-11-17
Name : 신은정
Hits : 3
진짜 어이가 없습니다. 11월 4일 주문을 했고 제가 주문한 상품과 다른 바지가 와서 확인요청을 했더니 톡상담으로 사진을 보내달라 해서 보냈고 물품을 다시 보내 달라 입고 되면 확인 후 재발송 해 주겠다고 해서 11/13일에 입을 예정이라 맞교환 요청을 했더니 그렇게는 안 된다고 해서 포기하고 교환, 11월 11일에 회수해 갔어요 배송업체에서. 그런데 회수물품 반송완료 상태임에도 쇼핑몰에서는 못 받았다 물품은 증발하고 전 아직 바지는 받지도 못하고 택배기사 확인요청 했으니 기다리라고만 하네요. 무슨 해외배송도 아니고 이주를 기다려도 바지는 아직 발송조차 안 됐고 제가 찾아 달라고 하기 전에는 물품이 어디 있는지, 심지어 회수물품 위치 확인을 해 달랬더니 전화와서는 반품은 급한 게 아니지 않나요? 내용 파악조차 안 된 상태로 응대를 하며 이런 답변이나 하고. 업체 실수로 소비자가 불편을 겪으면 최선을 다해 해결을 해줘야지 찾아 달라 말한지도 삼일째인데 아직도 기다리라고만 하네요..참다 참다 받지도 않은 리뷰를 작성 합니다. 너무 화가 나요!!! 주문하실 분들은 업체대응 태도가 어떤지 알고 주문 하셔야 할 거 같아요. 대단합니다 진짜.
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[L22CW-MK2997/젤레노...] 진짜 어이가 없습니다. 11월 4일 주문을 했고 제가 주문한 상품과 다른 바지가 와서 확인
신은정
2022-11-17
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